AVISO DE PRIVACIDAD 

I.  FINALIDAD

El presente Aviso de Privacidad explica cómo Merchant Guild y sus filiales y empresas asociadas (en conjunto, «Merchant Guild», «nosotros» y «nuestro») recopilan, utilizan, divulgan y protegen los datos personales recopilados o tratados a través de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones u otras plataformas digitales o en línea que podamos utilizar (en conjunto, los «Servicios»), así como a través de nuestras interacciones fuera de línea con usted. 

​Los datos personales se refieren, en general, a la información sobre usted que, por sí sola o en combinación con otros datos, puede utilizarse para identificarle. Podemos recopilar, tratar, almacenar y compartir sus datos personales a lo largo de nuestra relación con usted, tal y como se describe en el presente Aviso de Privacidad. Los tipos de datos personales que recopilamos y la forma en que los utilizamos, almacenamos y compartimos dependen de la naturaleza y las circunstancias de nuestra relación con usted. 

​A los efectos de este Aviso de Privacidad, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que (ya sea sola o juntamente con otras personas) determina los fines y la forma en que se tratan o se van a tratar los datos personales. 

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II.  CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS PERSONALES 

Podemos recopilar datos personales sobre usted de cualquiera de las siguientes maneras, dependiendo de su relación con Merchant Guild y de cómo interactúe con nosotros: 

• Cuando nos los envía a través de los Servicios, formularios web o cuando realiza transacciones comerciales con nosotros en línea o fuera de línea, como cuando se une a Merchant Guild, se pone en contacto con nosotros, solicita información adicional sobre un producto o servicio, se suscribe a un boletín informativo u otro tipo de newsletter, o se pone en contacto con nosotros para plantearnos una pregunta o duda. 

• Desde los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios, que pueden proporcionarnos datos de uso e información técnica relacionada a través de cookies, balizas web, píxeles y tecnologías similares. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías y sus opciones al respecto. 

• De nuestros proveedores y prestadores de servicios, como los de alojamiento web y análisis, quienes pueden proporcionarnos información sobre usted o su uso de los Servicios. 

• De información disponible públicamente, incluida la información que usted publica en redes sociales. 
   

III.  TIPOS DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS 

Los datos personales que recopilamos sobre usted dependen de cómo interactuamos con usted. Esto puede incluir los siguientes tipos de datos personales: 

• Datos de contacto personales, como su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, número de teléfono, dirección, estado, provincia, código postal, ciudad y país. 

• Información de la cuenta de Merchant Guild, como su nombre de usuario, número de cuenta, historial de pedidos e información de cobro. 

• Información de pago, como su número de tarjeta de crédito. 

• Información técnica, como su dirección IP, identificadores de dispositivos, información del navegador y otras cookies y datos de uso, tal y como se describe a continuación. 

• Información profesional y laboral si solicita un puesto de trabajo con nosotros, como su historial laboral, formación académica, cualificaciones y habilidades, fecha de nacimiento, información sobre su elegibilidad para trabajar e información sobre antecedentes penales, cuando lo permita la legislación local. 
   

A.  Datos de Uso 

Podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utilizan los Servicios («Datos de uso»). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico. 
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IV.  USO DE DATOS PERSONALES 

Merchant Guild utiliza los datos personales para diversos fines, entre los que se incluyen, sin limitación: 

• Para cumplir con los pedidos y completar las transacciones 

• Proporcionar, mantener, supervisar y mejorar nuestros Servicios 

• Notificarle cambios en nuestros Servicios 

• Permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios cuando lo desee 

• Para proporcionar asistencia al cliente 

• Para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos 

• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha solicitado información, a menos que haya optado por no recibir dicha información 

• Para proporcionar marketing, comunicaciones y ofertas de productos o servicios de Merchant Guild o de terceros 

• Para prevenir, detectar, investigar y responder al fraude y al acceso o uso no autorizado de los Servicios, incluyendo el incumplimiento de los términos y políticas u otros comportamientos indebidos 

• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que obran en nuestro poder se encuentren entre los activos transferidos 

• Para cumplir con cualquier procedimiento, ley y normativa que nos sea aplicable, incluidos aquellos que establecen períodos de conservación 

• Para responder a solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales, incluidas nuestras obligaciones de información en materia de transparencia, o 

• Según se le describa de otro modo en el momento en que se recopilen sus datos personales, o con su consentimiento, si no se incluye aquí. 
   

V.  DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES 

Merchant Guild puede compartir datos personales con sus filiales y subsidiarias para los fines descritos en este Aviso de Privacidad. También podemos compartir datos personales de la siguiente manera: 

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A.  Con Proveedores de Servicios 

Podemos emplear a empresas y personas terceras («Proveedores de servicios») que realizan diversos servicios y funciones para nosotros, tales como almacenamiento de datos, cumplimiento de pedidos y servicios financieros, legales y de marketing. Estos Proveedores de servicios tienen acceso a los datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin. 
 

B.  Divulgación con Fines Policiales 

En determinadas circunstancias, es posible que se nos exija divulgar datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental). 

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C.  Para Cumplir con los Requisitos Legales o Proteger a Merchant Guild 

Podemos divulgar datos personales si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: 

• Cumplir con una obligación legal 

• Proteger y defender los derechos o la propiedad de Merchant Guild 

• Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con los Servicios 

• Proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o 

• Para protegernos frente a responsabilidades legales. 
   

D.  Con Socios Comerciales 

Podemos divulgar datos personales a un socio comercial en caso de que pasemos por una transición comercial, como una fusión, adquisición por otra empresa, quiebra, reorganización o venta de la totalidad o una parte de los activos de Merchant Guild. 

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E.  A Terceros con Consentimiento 

Podemos divulgar datos personales a otros terceros para su uso independiente a solicitud suya o con su autorización. 

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VI.  VENTA Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES 

Aunque nuestro modelo de negocio no implica compartir o vender los datos personales a cambio de dinero, en virtud de determinadas leyes estatales de EE. UU., algunas de las cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares en nuestros Servicios que recopilan datos personales con fines de publicidad conductual en distintos contextos pueden considerarse «venta» o «divulgación» los datos personales. Podemos «vender» o «divulgar» sus datos personales para dichos fines de publicidad conductual en distintos contextos. No «vendemos» ni «divulgamos» los datos personales tal y como se define en estas leyes estatales de EE. UU. 

​Usted tiene derecho a optar por no participar en dicha venta y uso compartido de sus datos personales. Para ello, haga clic en el enlace «Configuración de Cookies» que aparece en el pie de página del sitio web y rechace todas las cookies no esenciales. 

​No utilizamos datos personales sensibles para inferir características sobre las personas. No utilizamos el tratamiento automatizado de los datos personales con fines de elaboración de perfiles. 

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VII.  BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

La base legal de Merchant Guild para recopilar y utilizar datos personales tal y como se describe en este Aviso de Privacidad depende de los datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos. 

​Podemos tratar sus datos personales porque: 

• Necesitamos cumplir un contrato con usted (RGPD, art. 6, apartado 1, letra c) 

• Usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo (RGPD, art. 6, apartado 1, letra a) 

• El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no prevalecen sus derechos (RGPD, art. 6, apartado 1, letra f) 

• Para cumplir con la ley (RGPD, art. 6, apartado 1, letra b) 

• En casos excepcionales, cuando sea necesario para proteger su vida o la seguridad inminente de usted o de otra persona y cuando no se aplique ninguna otra base jurídica (RGPD, art. 6, apartado 1, letra d)) 
   

VIII.  TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES 

Merchant Guild forma parte de una empresa global con filiales en todo el mundo, y utilizamos proveedores, subcontratistas, sistemas y aplicaciones globales. Como resultado, los datos personales que recopilamos y tratamos sobre usted pueden ser transferidos, almacenados o accedidos en un destino fuera de su país, que puede tener leyes de protección de datos menos estrictas o inexistentes en comparación con las leyes de su país. Cualquier transferencia de datos personales a filiales de Merchant Guild o a terceros fuera de su país se llevará a cabo de conformidad con las restricciones internacionales de transferencia de datos que se aplican en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. 

​Tomamos las medidas legalmente requeridas para garantizar que se apliquen las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar, acuerdos de transferencia de datos) para proteger sus datos personales de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y este Aviso de Privacidad. 

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IX.  SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS 

Algunas leyes de protección de datos otorgan a las personas ciertos derechos con respecto a su privacidad y sus datos personales. Merchant Guild se compromete a tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales de conformidad con estas leyes. Si desea obtener información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y desea que se eliminen de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros. 

​Sus derechos de protección de datos pueden incluir los siguientes: 

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos. 

• El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si es inexacta o incompleta. 

• El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento se base en nuestros intereses legítimos. 

• Derecho de limitación. Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales. 

• Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que le proporcionemos una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común. 

• El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando Merchant Guild se haya basado en su consentimiento para tratar sus datos personales. 

• Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad de protección de datos local en el Espacio Económico Europeo (EEE). 
   

A.  Derechos de Privacidad de los Consumidores de California en Virtud de la CCPA 

Ciertos residentes de California tienen derechos de privacidad en virtud de la CCPA. Los clientes que deseen ejercer estos derechos deben dirigir sus solicitudes al Miembro que controla sus datos personales. 

• El derecho a saber. Tiene derecho a solicitar conocer: 

1. Los datos personales específicos que tenemos sobre usted 

1. Las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses 

1. Las categorías de fuentes de las que se ha recopilado dichos datos personales 

1. Las categorías de sus datos personales que hemos vendido o divulgado en los últimos 12 meses 

1. Las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó sus datos personales en los últimos 12 meses 

1. El propósito de recopilar y vender sus datos personales. 

• El derecho a la eliminación. Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que hemos recopilado o conservamos sobre usted. Podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias, como por ejemplo si necesitamos cumplir con nuestras obligaciones legales o completar una transacción para la que se recopiló sus datos personales. Si denegamos su solicitud de eliminación, le comunicaremos el motivo. 

• El derecho a optar por no vender ni compartir sus datos personales. Para ejercer este derecho, haga clic en el enlace «Configuración de Cookies» que aparece en el pie de página del sitio web y rechace todas las cookies no esenciales. 

• El derecho al trato equitativo. Si decide ejercer cualquiera de estos derechos, no le discriminaremos de ninguna manera. Si ejerce determinados derechos, comprenda que es posible que no pueda utilizar o acceder a determinadas funciones de nuestros Servicios. 
   

Puede ejercer su derecho a conocer y su derecho a la eliminación dos veces al año de forma gratuita. Para ejercer su derecho a conocer o su derecho a la eliminación, póngase en contacto con nosotros en info@merchantguild.com.  

​Tomaremos medidas para verificar su identidad antes de procesar su solicitud de conocimiento o eliminación. No cumpliremos con su solicitud a menos que nos haya proporcionado información suficiente para verificar que usted es la persona sobre la que recopilamos datos personales. Si tiene una cuenta con nosotros, utilizaremos nuestras prácticas de autenticación de cuentas existentes para verificar su identidad. Si no tiene una cuenta con nosotros, es posible que le solicitemos información adicional sobre usted para verificar su identidad. Solo utilizaremos los datos personales proporcionados en el proceso de verificación para verificar su identidad o autoridad para realizar una solicitud y para realizar un seguimiento y documentar las respuestas a las solicitudes, a menos que usted haya proporcionado inicialmente la información para otro fin. 

​Puede utilizar un agente autorizado para enviar una solicitud de conocimiento o una solicitud de eliminación. Cuando verifiquemos la solicitud de su agente, es posible que verifiquemos tanto su identidad como la de su agente y le solicitemos un documento firmado que autorice a su agente a realizar la solicitud en su nombre. Para proteger sus datos personales, nos reservamos el derecho a denegar cualquier solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre. 

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B.  Ejercicio de sus Derechos 

Tenga en cuenta que le pediremos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes con el fin de proteger sus datos personales contra la divulgación, modificación o eliminación no autorizadas. 

​Puede solicitar el ejercicio de sus derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se indica a continuación. No recibirá un trato discriminatorio si ejerce los derechos que le confiere la ley. Tenga en cuenta que, dependiendo de las circunstancias y de su ubicación, es posible que no pueda ejercer todos los derechos descritos en este Aviso de Privacidad. 

Trataremos cualquier solicitud para ejercer sus derechos de conformidad con la legislación aplicable, pero tenga en cuenta que estos derechos pueden no ser absolutos. Merchant Guild puede rechazar o denegar una solicitud de conformidad con las leyes de privacidad aplicables. Póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación para apelar cualquier decisión tomada en relación con su solicitud. 

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X.  CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES 

Merchant Guild conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. 

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XI.  SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES 

La seguridad de sus datos es importante para nosotros y mantenemos normas de seguridad razonables para proteger los datos personales que conservamos. Sin embargo, es importante recordar que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. 

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XII. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS 

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años («Niños»). 

No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de menores sin verificar el consentimiento de sus padres, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros servidores. 

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XIII.  CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD 

Podemos actualizar nuestro Aviso de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio mediante la publicación del nuevo Aviso de Privacidad en esta página. 

​Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» en la parte superior de este Aviso de Privacidad. 

​Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios en este Aviso de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página. 

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XIV.  CONTÁCTENOS 

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@merchantguild.com.